服务商平台可设定服务响应时间提醒，通过站内消息、邮箱、微信等多渠道通知服务商尽快响应企业客户；
在维保服务及销售服务过程中，企业与服务商双方可随时进行双向沟通，维护良好的关系；
每次的服务终点，企业可进行服务打分与评价，让服务商修正过程中的问题，进一步提高业务水平，形成良好的反馈机制